CRAYON es una plataforma de inteligencia de mercado que ayuda a las empresas a rastrear, actuar y analizar todo lo que ocurre en su entorno exterior. Todas las empresas conocen a la perfección su núcleo interno y lo que ocurre en él. Sin embargo, muchas de estas no saben gestionar qué pasa a su alrededor, por tanto, esta herramienta ayuda a las compañías a ver las oportunidades fuera de las cuatro paredes.

Categoría: Diseño.

URL: https://www.crayon.co

 

Registro y Coste

  • Para poder hacer uso de esta herramienta es necesario registrarse en la web.
  • Una vez registrados, podemos escoger entre tres modalidades distintas, sien una gratuita, otra de pago, y otra para empresas, la cual no detalla el coste, sin embargo, al ser una demo también habrá que realizar un pago.
  • A continuación, se detallan que comprende cada una de las modalidades:
    • Modelo gratuito (intel free): Controlar a los competidores clave y marcas favoritas, obtener actualizaciones en 5 tipos de información, seguimiento de empresas ilimitadas, revisar el feed de datos en vivo y diarios de correo electrónico.
    • Modelo pro (Intel pro) $500 (por mes, facturado anualmente). Existe una demo, para descargarla hay que rellenar un cuestionario: Obtención de una visión profunda de las compañías clave, seguimiento de la huella digital completa de una empresa, obtención de actualizaciones en más de 100 tipos de información, informes de inteligencia semanal, soporte de analistas, colaboración con entre compañeros, compartir y analizar datos, incluye 5 compañías.
    • Modelo empresa (enterprise). No muestra precio, hay que contactar directamente con la empresa.: Comparte ventajas del modelo pro, pero se le añaden otras más: Seguimiento de personas y temas, analista dedicado, soporte premium, seguimiento a nivel de subdivisión, 
  • ¿Qué es Alexa Rank? Es un ranking que elabora la compañía Amazon sobre todas las páginas de internet. Se realiza a partir del tráfico. Eso significa que aquellas páginas que ocupan las primeras posiciones son las que tienen más tráfico en la red. Fuente: https://milimetricmkt.com/2010/04/indicadores-en-la-red-alexa-rank/
  • Se pueden consultar el coste de los modos de pago a través de la página oficial, cliqueando en Obtenga más información sobre Intel, a continuación, baje al final de la página y cliquee en ¿Buscando precios? Vea los detalles de precios aquí: https://www.crayon.co/about-intel > https://www.crayon.co/pricing/O directamente en el apartado de precios: https://www.crayon.co/pricing/

Características principales

  • Permite a las empresas rastrear, analizar y actuar sobre lo que ocurre en el entorno.
  • Permite seguir la huella digital completa de una empresa
  • Actúa sobre intel para impulsar la estrategia y los programas (Permite identificar las debilidades y fortalezas de los competidores y permite a los equipos de ventas y servicios ganar y conserva clientes).

Principales ventajas

  • Permite a las empresas que lo usan anticiparse a los cambios del entorno.
  • Hay un control del entorno competitivo, ya que mediante la inteligencia competitiva podemos tener actualizado nuestro análisis macroeconómico.
  • Hay una mayor innovación en el producto o también en el modelo de negocio, ya que si una empresa conoce lo que ocurre a su alrededor será capaz de aplicar las técnicas necesarias ante los cambios.
  • Identificación de nuevas oportunidades.
  • Aumento eficacia y eficiencia respecto al tratamiento de la información externa.

Fuente: Archanco, R. Blingoo, Pensamiento imaginativo: 10 razones por las que la inteligencia competitiva es imprescindible para tu organización. http://manuelgross.bligoo.com/content/view/1185842/10-razones-por-las-que-la-Inteligencia-Competitiva-es-imprescindible-para-tu-organizacion.html#.WfSg0FS0OW9.

Principales desventajas

Actualmente, las herramientas dedicadas al mercado y a la inteligencia competitiva son un fuerte aclamo por las empresas, ya que ven la inteligencia competitiva como algo imprescindible para su organización.

En referencia a esta web especializada en herramientas de mercado e inteligencia competitiva, las desventajas que encuentro son:

  • Organización de la página, ya que cuesta encontrar algunos apartados.
  • No dispone del coste del modo empresa, por lo tanto, no podemos hablar sobre qué nos puede costar.
  • Para los modos pro y empresa se necesita rellenar un cuestionario para poder aplicar la versión demo.

Enlaces a recursos vinculados

  • Con respecto a los recursos, la página web Crayon presenta una serie de recursos sobre marketing sobre inteligencia competitiva y tendencias de marketing:  https://www.crayon.co/resources/
  • Dispone de la red social twitter, en el cual publican noticias importantes sobre la empresa, lo que realizan o consejos para los clientes/usuarios: https://twitter.com/crayon?lang=es

Ejemplos de uso

En la página de inicio se expone cuál es el desempeño de esta herramienta.

Algunos de los estudios de caso.

El blog, dónde la empresa publica noticias sobre la inteligencia competitiva.

Por último, podemos ver una parte de la compañía, aunque es mucho más extensa.

 

Herramienta revisada inicialmente por Miriam Peinado Martín.