MessageBird es una start-up que sirve para gestionar las comunicaciones de una empresa de una manera correcta y eficaz.

Esta empresa utiliza la nube para la comunicación empresarial dotándola de mayor rapidez y seguridad en las telecomunicaciones ya que su uso se basa en los mensajes de texto, los emails, el chat y las llamadas de todos los integrantes de la empresa, en su plataforma.

Categoría: Desarrollo.

URL: http://www.messagebird.com/

Registro y Coste

El registro se hace mediante un formulario web tradicional, en el que tendrás que poner el nombre de tu empresa y aportar un método de pago para obtener créditos, y así realizar tus comunicaciones.

Dependiendo del tipo de comunicación que se elija se pagará un precio u otro:

  • La tarifa general contiene:
    • SMS: saliente 0,05$ y entrante gratis.
    • Llamadas de voz; establecimiento 0,0055$/minuto y recepción 0,0033$/minuto.
    • Mensajes de voz: salientes 0,0028$ por mensaje.
    • Numero local: exclusivo 30$/mes y compartido gratis.
    • Búsqueda y HLR (información detallada sobre roaming, validez, etc., sobre cualquier número del mundo); buscar es gratis y consultar más HLR es 0,0010$ por solicitud.
  • La tarifa SMS contiene:
    • SMS: saliente 0,05$ y entrante gratis.
    • Numero Local: interacción con más de 50 países, un numero exclusivo tiene el precio de 30$/ mes, y un número compartido es gratis.
    • Búsqueda y HLR; buscar es gratis y consultar más HLR es 0,0010$ por solicitud.
  • La tarifa de voz contiene:
    • Llamada de voz: establecimiento 0,0055$/minuto y recepción 0,0033$/minuto.
    • Numero local: exclusivo 300$/mes.
    • Mensaje de voz: establecimiento 0,0028$/mensaje.
    • Grabadora de llamadas: grabar gratis, almacenamiento de las grabaciones gratis por 90 días, y auto trascripción 0,04$/minuto.
    • Detector de contestador automático; reconocimiento gratis.
    • Búsqueda y HLR; buscar es gratis y consultar más HLR es 0,0010$ por solicitud.
  • La tarifa de chat contiene:
    • Tarifa gratis de prueba.
    • Tarifa Startup 49$/mes.
    • Business 99$/mes.
    • Enterprise 599$/mes.

Características principales

  • Es una red de comunicaciones integrada para trabajadores de una misma empresa y su entorno laboral.
  • Permite trabajar en su pagina web, con email o con un software propio.
  • Tiene una licencia que le permite actuar como una red de comunicación global, basada en un sistema de señal por canal común en el numero 7.
  • Su sistema se basa en SMS a gran escala, número de teléfono virtual, correo electrónico a SMS, y chat entre trabajadores.
  • Tablón organizativo para visualizar la cantidad de mensajes enviados al mes, hora y descripción detallada del mensaje.

Principales ventajas

  • Permite que una empresa tenga organizadas todas las conversaciones entre los miembros de la misma y así garantizar la seguridad de los contenidos, así como la efectividad y rapidez a la hora de comunicarse.
  • Es una buena alternativa a las tarifas de compañías telefónicas comunes.
  • Las llamadas y mensajes pueden hacerse internacionalmente a un precio cerrado, lo que supone un gran ahorro.

Principales desventajas

  • Se trata de un recurso de un pago bastante elevado para empresas mas grandes, que podría no ser rentable.
  • Su contratación se lleva a cabo online, a excepción de sus oficinas en Ámsterdam (sede central), Hamburgo, Londres, Sídney y Miami, por lo que en los países excluidos de oficinas puede generar un poco de desconfianza.

Enlaces a recursos vinculados

Historia e información sobre la empresa y sus trabajadores: https://www.messagebird.com/es-es/sobre-messagebird

Ejemplos de uso

  • Entrar en la web y darle a registrarse.
  • Crear la cuenta o vincular la cuenta con Google y poner el nombre de tu empresa.
  • Inicio de la prueba gratuita de un mes, y acceso al panel.
  • Pedir los créditos, en este caso gratuitos y comenzar a usar la plataforma dependiendo de cómo quieras comunicarte (SMS, Chat, Llamada).

Herramienta revisada inicialmente por Lucia Robles Peña.