Descuadrando.com: la enciclopedia abierta de empresa

Como resultado del empleo de un wiki para la docencia de la Contabilidad surge el proyecto “Descuadrando, la enciclopedia abierta de empresa”, en sintonía con el modelo de la Wikipedia. Descuadrando.com constituye un proyecto abierto a toda la comunidad de interesados en el ámbito de empresa. A lo largo de tres años de existencia, se han atravesado distintas fases en su desarrollo. Este proyecto representa la evolución de la enciclopedia, desarrollando su tercera fase. Asimismo se facilitan datos de uso de la plataforma comparando dos periodos en 2010 y 2011. Los resultados indican que se ha experimentado una mejora sustancial en la misma en cuanto a su grado de implantación en España y en otros países del ámbito latinoamericano.

El recurso principal del proyecto es la enciclopedia, que se basa en un wiki. Los wikis son herramientas especialmente indicadas para la generación de conocimiento, dado que permiten una edición colaborativa de los textos alcanzando como resultado un producto sujeto a continuo cambio y resultado de un consenso entre los participantes con conocimientos en la materia.

Al margen de la enciclopedia propiamente dicha, se emplea un conjunto complementario de herramientas 2.0 que conforman todo un ecosistema comunicativo para la difusión del conocimiento. Un recurso fundamental es el blog de la plataforma que constituye una herramienta fundamental para la generación de noticias de carácter dinámico. Los contenidos se publican de manera cronológica en función de las aportaciones de los usuarios. Finalmente trabajamos también la presencia en distintas redes sociales, con el objetivo de divulgar contenido propio y noticias relevantes de terceros. Para ello el proyecto está presente en Facebook, Twitter, LinkedIn y Flickr.

Las características claves en las que se asienta el proyecto son:

1. Recurso Educativo Abierto. Los Recursos Educativos Abiertos (UNESCO, 2002; en inglés, OER “Open Educational Resources”) se pueden definir como: “Recursos para enseñanza, aprendizaje e investigación que residen en un sitio de dominio público o que se han publicado bajo una licencia de propiedad intelectual que permite a otras personas su uso libre o con propósitos diferentes a los que contempló su autor” (Eduteka, 2010). Consideramos que el software wiki constituye un soporte ideal para la creación de Recursos Educativos Abiertos, los cuales son especialmente útiles para acercar el conocimiento a grupos sociales alejados del ámbito universitario. Uno de sus objetivos primordiales consiste en dar al conocimiento la máxima difusión posible. Un caso significativo es el de la OpenCourseWare liderado por el MIT.
2. Derechos de autor basados en licencias Creative Commons. Los wikis están pensados como documentos en continuo cambio, abiertos a modificaciones por parte de todos los usuarios, lo cual hace que en la mayoría de los casos no se pueda atribuir la autoría completa de un artículo a una única persona, aunque sí es posible conocer todas y cada una de las aportaciones que dicho usuario ha realizado. Son, por tanto, un ejemplo de generación de conocimiento de forma colaborativa. En este tipo de iniciativas, abiertas y basadas en las aportaciones de los usuarios, es muy importante determinar cuáles son los fundamentos epistemológicos en los que se basa (Romero-Frías, 2009).
3. Forma de reconocimiento de los autores. Ya sea a través de las aportaciones en la enciclopedia o en el blog, en todo momento, las ediciones y los artículos creados por una persona quedan reconocidos a través de su nombre y usuario, de modo que constituye un escaparate para la adquisición de reconocimiento por parte del resto de la comunidad. En este sentido es una forma alternativa de satisfacer la necesidad de darse a conocer por parte de profesorado, estudiantado, profesionales, etc.
4. Implicación en redes sociales para trabajar en la difusión del conocimiento. El diseño del proyecto se vuelca en explotar redes sociales con el objeto de comunicar las aportaciones llevadas a cabo. Un ejemplo es la presencia de este proyecto en redes sociales como Facebook, Twitter o Linkedln.

Los principios que hay que tener en cuenta a la hora de realizar contribuciones a la enciclopedia son una adaptación de los cinco pilares desarrollados por la Wikipedia. A continuación se reproducen:

1. Descuadrando es una enciclopedia. Los esfuerzos deben incidir en este punto, si bien tenemos otras formas de participación en función de los intereses o del tipo de contenido que se quiera compartir; por ejemplo, el blog o las distintas páginas en redes sociales.
2. Todos los artículos deben estar redactados con un punto de vista neutral y buscando siempre el beneficio de la comunidad.
3. El objetivo es construir una enciclopedia de contenido libre, por lo que en ningún caso se admite material con derechos de autor (copyrights) sin el permiso correspondiente.
4. Descuadrando sigue las mismas normas de etiqueta de la Wikipedia, las cuáles deben respetarse.
5. Sé valiente editando páginas, aunque siempre usa el sentido común.

El proyecto Descuadrando se ha ido desarrollando a lo largo de tres fases, desde 2008 hasta la actualidad. Algunos resultados del proyecto han sido objeto de trabajos en congresos y revistas (Romero-Frías, E., 2009; Romero Frías, 2011; Romero-Frías, E., García-Olmedo Garrido, B., y Alcaide Muñoz, L., 2009).

ETAPA I. Proyecto piloto para compartir material docente en clase (curso 2007/2008)

El proyecto tuvo su origen en una experiencia de innovación docente que consistió en la aplicación de un wiki para la elaboración de material docente de una asignatura optativa del Departamento de Economía Financiera y Contabilidad sobre Contabilidad Internacional (curso 2007/2008). El wiki, dentro del servicio online Wikispaces, se empleaba como canal de publicación de los trabajos en clase desarrollados por estudiantes matriculados en la asignatura. El profesor encargado de la asignatura utilizó la plataforma Wikispaces, para favorecer la máxima difusión del conocimiento entre el estudiantado y su implicación en la generación de conocimiento.

La experiencia permitió cumplir en buena medida con los objetivos perseguidos, sin embargo no dio lugar a una interacción elevada entre los alumnos por lo que se decidió emplear otras herramientas que favorecieran este propósito (Romero Frías, 2011). Con todo, se dejaron sentadas las bases para ampliar la plataforma y convertir los contenidos publicados en la base para una enciclopedia contable con licencias libres.

ETAPA II. Descuadrando – La enciclopedia abierta de Contabilidad y finanzas

La experiencia docente anterior desembocó en la solicitud de un Proyecto de Innovación Docente de la Universidad de Granada, concedido en la convocatoria del año 2008. A lo largo de todo el año 2009 los contenidos básicos toman forma gracias a las aportaciones de los profesores colaboradores. El proyecto se centraba en la temática contable, concretamente, en dos grandes áreas: Contabilidad Internacional (normas del IASB) y Contabilidad Española (Plan General de Contabilidad de 2007). Otros temas de interés eran: finanzas, Contabilidad de gestión, Contabilidad pública o auditoría.

En esta segunda fase, se abandonó el servicio Wikispaces con el fin de gestionar en un servidor el software de manera autónoma. En concreto, se instaló la plataforma Dokuwiki. Esto permitía una mayor flexibilidad e innovación en la presentación de contenidos.

ETAPA III. Descuadrando – La enciclopedia abierta de empresa

Los trabajos llevados a cabo en la anterior fase permitieron alcanzar los objetivos planteados de difusión de conocimiento, como puede observarse en la Tabla 3.15. Sin embargo, con el objeto de alcanzar una mayor difusión del proyecto se decide afrontar una tercera fase (Figura 3.15). Esta nueva etapa recibe la consideración de proyecto de innovación docente de la Universidad de Granada en la convocatoria de 2010. Las acciones que se desarrollan son:

• Cambio en el software que da soporte a la plataforma (empleando MediaWiki, el mismo que utiliza la Wikipedia), así como desarrollo de otras herramientas (por ejemplo, el blog).
• Extensión a otros países y Universidades.
• Ampliación del número de usuarios y participantes.
• Ampliación de la temática del proyecto, incluyendo cualquier campo de empresa.

En la actualidad el proyecto está dirigido a todos los grupos de interés en el mundo de la empresa (profesores, alumnos, empresarios, profesionales, etc.), los cuales pueden participar en el mismo tanto como usuarios lectores y difusores de información, así como siendo creadores de los contenidos. Esta dualidad de papeles de los participantes, así como la variedad de perfiles de los mismos, se enmarca dentro de una concepción social-constructivista del conocimiento. Los objetivos principales del proyecto se pueden condensar en tres:

• Dar difusión a conocimientos que son relevantes a distintos grupos de interés, entre ellos: profesionales del mundo de la empresa, empresarios, estudiantes, profesores, etc.
• Proporcionar una plataforma para el intercambio y publicación de información con licencias abiertas.
• Generar recursos educativos que permitan la formación continuada y autónoma de sus usuarios.