Tras mis últimas experiencias con Design Thinking en mis clases hace un par de años y otras más recientes hace un año en el curso #EmprendeGrinUGR, esta metodología ha vuelto a situarse de nuevo en mi agenda por varios motivos. En primer lugar, hace unas semanas la periodista Arantza Coullaut me contactó para conocer mi experiencia con Design Thinking de cara a la elaboración de una noticia para el portal Centro de Innovación BBVA. Os invito a leer el artículo, titulado: Design Thinking: “Si se ven las cosas se piensa mejor”. En segundo lugar, en la clase de Creación de Empresas que este año llevo en el Grado de Turismo vamos a explicar esta metodología y a ponerla en práctica. Por último, en Medialab UGR tenemos el proyecto de adaptar la metodología al entorno de investigación, de modo que pueda facilitar el desarrollo de proyectos de investigación.

Todo esto me lleva a revisitar una de las metodologías de innovación que más predicamento ha tenido en los últimos años. El siguiente texto se incluye en el primero de los artículos que dedicados al Design Thinking publiqué en 2013 en esta web.

El Design Thinking o Pensamiento de Diseño es una metodología de resolución de problemas aplicable a cualquier ámbito que requiera un enfoque creativo. Si bien el nombre puede provocar confusión, no se trata tanto de una cuestión de “diseño” sino de adoptar algunas de las dinámicas creativas que se emplean en esta disciplina: una invitación a pensar como diseñadores. La metodología permite trabajar en equipo para desarrollar innovaciones de manera abierta y colaborativa. Persigue estimular la cooperación y la creatividad rompiendo con ideas preconcebidas con el fin de generar opciones innovadoras para abordar problemas o mejorar situaciones. Entronca en este sentido con la idea de desaprender (unlearning), un esfuerzo cada vez más acuciante en nuestra sociedad que requiere distanciarse de los modelos ya asumidos para analizarlos, desmontarlos cuando sea preciso y reconstruirlos de nuevas maneras.

Con el fin de que esta aproximación complemente a lo escrito en su día aprovecho para incluir unos recursos adicionales para que mi estudiantes y cualquiera a quien le interese el tema pueda conocer esta metodología.

Conferencias sobre Design Thinking:

• Tim Brown: Designers — think big! (TEDglobal 2009, disponible con subtítulos en español).
• Emily Pilloton: Teaching design for change (TEDglobal 2010, disponible con subtítulos en español).
• Linda Hill: How to manage for collective creativity (TEDxCambridge 2014, disponible con subtítulos en español).
• Design Thinking in Executive Education.

• “Design Thinking, Lean y Open Innovation: trasformarse o morir” (EOI Escuela de Organización Industrial).
• “How It Works: Design Thinking” (IBM Think Academy).
• “Design Thinking para PYMES y startups” (EOI Escuela de Organización Industrial).

Ejemplos de proyectos que emplean Design Thinking o comparten su filosofía:

• “How design thinking transformed Airbnb from failing startup to billion-dollar business” (First Round Capital).
• Qué es MediaLab Prado.
• Mollina Lab – El proceso.
• Grado LEINN.
• Outliers School.